Hvem har folk tillid til i en æra med hidtil uset mistillid til myndigheder og skepsis over for information i medierne? Det er dette aspekt af samfundet, der undersøges af det uafhængige firma Edelman. I næsten 20 år nu har det været Trust Barometer - et barometer for tillid til forskellige offentlige institutioner.
Metode for offentlig tillidsvurdering
Tillidsbarometeret blev udarbejdet gennem en online-undersøgelse, hvor 1.150 respondenter fra hvert af 27 lande deltog.
I år fokuserede undersøgelsen på forholdet mellem arbejdsgiver og medarbejder, så 55% af den samlede stikprøve af befolkningen i hele verden var heltids- eller deltidsansatte.
Jeg tror ikke nogen undtagen arbejdsgiveren
Den seneste Edelman Trust Barometer-undersøgelse i 2019 viser, at folks tillid er skiftet til forhold, der kan være mere eller mindre kontrolleret, især forhold mellem arbejdstager og arbejdsgiver.
Overalt i verden er "deres arbejdsgiver" betroet meget mere (75 procent) end offentlige organisationer (57 procent), erhvervslivet (56 procent), regeringen (48 procent) og medierne (47 procent).
David Bersoff
Forskningsdirektør Edelman Trust Barometer
”Når du er i en alarmerende situation, eller har mistet tilliden til systemet, eller du har et ønske om at ændre, men der er ingen måde at opnå dette på, er forholdet mellem arbejdsgiveren og medarbejderen en" ø i en storm ". Dette er det eneste tillidsfulde, personlige og lokale forhold, som de ansattes mening kan påvirke, og dette er forholdet til den organisation, hvor de kan gøre noget. "
Dette skift til lokal tillid udspiller sig på baggrund af det største nogensinde kløft i Edelman Trust Barometer i tillid mellem den informerede offentlighed (65 procent) og den samlede befolkning (49 procent). Under det informerede lag forstår kompilatorerne af vurderingen uddannede mennesker, der følger de seneste nyheder.
Adskillelsen skyldes rekordhøjt tillidsniveau blandt den informerede offentlighed på udviklede markeder, mens tilliden hos den brede offentlighed er relativt lav.
Den største mangel på tillid ses i de udviklede lande
- Storbritannien - 24 point;
- Canada - 20 point;
- Frankrig - 18 point;
- USA - 13 point.
Han omgik imidlertid ikke de aktivt udviklingslande i udviklingslandene:
- Indien - 17 point;
- Kina - 12 point.
Forskellen i tillid bemærkes mellem mænd og kvinder i forskellige lande. F.eks. Er skepsis over for, om institutioner kan stole på at ”gøre det rigtige”, som Edelman udtrykker det, mere markant blandt kvinder på alle områder.
Dette er en skræmmende fremtid.
I udviklede lande er der en voksende følelse af pessimisme om fremtiden, og kun en ud af tre Edelman-respondenter mener, at hans eller hendes familie vil blive bedre i de næste fem år. Kun en ud af fem mener, at systemet fungerer for ham, og 70 procent ønsker forandring.
Muligheden for tab af job og en for høj grad af innovation skræmmer folk.
Denne frygt udløste et drivkraft for forandring og udløste en hidtil uset stigning i medieforbruget og udvekslingen af nyheder og information.
Tilliden til traditionelle medier (65 procent) og søgemaskiner (65 procent) er i øjeblikket på det højeste historiske niveau, drevet af betydelig vækst på de udviklede markeder. Men folk har mindre tillid til sociale netværk (43 procent).
Tillid til offentlige institutioner i Rusland
Russerne stoler mindst på alle offentlige institutioner i verden. Og hvis det globale tillidsindeks overalt i verden er vokset med tre point (fra 49 til 45) sammenlignet med 2018, så er Rusland i Rusland, pressen, ngo'erne og erhvervslivet faldet med 7 point fra 36 til 29.
- 34% af russerne har tillid til forretningsstrukturer.
- Ikke-statslige organisationer - 23%.
- Kun 26% af respondenterne fra Den Russiske Føderation har tillid til medierne.
- FN tror lidt mere - 32%.
- Kun 24% udtrykte tillid til Den Europæiske Union.
- Indbyggere i Den Russiske Føderation er skeptiske over for deres regering. Kun 34% af de adspurgte mener, at man kan stole på den nuværende regerings forsikringer. Dette er 10 point lavere sammenlignet med året før.
Samtidig er 39% af de adspurgte fra Rusland sikre på, at deres familier om fem år vil leve bedre end i øjeblikket. Der er dog færre optimister blandt den informerede offentlighed - 38%.
Men tillidsniveauet hos arbejdsgivere, selv om det er faldet fra 65% til 63% sammenlignet med sidste år, er stadig ret højt.
Generelle undersøgelsesresultater
En undersøgelse af niveauet for tillid til offentlige institutioner i 2019 beviser, at selv om det globale, borgernes tillid er vokset med 3 point (op til 52 point) sammenlignet med sidste år, er det stadig vanskeligt at tale om betydelig positiv vækst.
I 15 ud af 26 lande kan tillidsniveauet stadig ikke overstige grænsen på 50 point. Den mindst selvtillid er typisk for Rusland, som kun scorede 29 point. Japanerne (39 point) og spanierne (40 point) er heller ikke meget tillid til deres regering, medier, ngo'er og erhvervsliv. I den anden ende af rangeringen er Kina (79 point), Indonesien (73) og Indien (72).
Edelman-undersøgelsen viste også, at arbejdsgivere, der arbejder for at opbygge tillid, kan stole på konkrete fordele: arbejdstagere, der har tillid til deres arbejdsgiver, viser større engagement (71 procent), loyalitet (74 procent), støtte (78 procent) og engagement (83 procent) ) end ansatte, der er skeptiske over for deres arbejdsgiver.
