Skytrax, der er specialiseret i at undersøge kvaliteten af tjenesterne hos forskellige luftfartsselskaber og lufthavne, har udgivet et årligt vurdering af verdens bedste flyselskaber. Ved sammenstilling blev der taget hensyn til indtryk fra over 19 millioner rejsende fra 105 lande i verden. Undersøgelsen, der omfattede mere end 325 lufttransportselskaber, indeholdt 49 parametre, der spænder fra komforten ved at bo i kabinen til servicekvaliteten. Her er de ti største flyselskaber i verden ifølge en Skytrax-afstemning.
10. Garuda, Indonesien
I den nylige fortid foretog dette flyselskab en stor opgradering af sin flyflåde og forbedrede servicekvaliteten markant. Piloterne forblev ikke berøvet, de fik mere komfortable sæder.
Og Garuda-stewardesserne i 2017 modtog prisen som de bedste flyvende i verden. De har fået tildelt denne titel for andet år i træk.
9. Hainan Airlines, Kina
Grundlagt i 1993, er Hainan Airlines det eneste kinesiske flyselskab, som Skytrax-eksperter tildelte de eftertragtede fem stjerner. I tre korte år flyttede hun fra 22. plads til 9. position i toppen af de bedste verdens luftfartsselskaber. Det råder over mere end 160 fly og ekspanderer hurtigt i de asiatiske, europæiske og australske regioner. Skytrax-anmeldere roste Hainan Airlines for deres følsomme service og komfort i forretningsklasse-lounger. Virksomheden vandt også titlen Bedste flyselskab i Kina og blev tildelt den bedste service for flyselskabspersonale i Kina.
8. Etihad Airways, OAU
Luftfartsselskabet fra Abu Dhabi vandt i 2017 priser for den bedste første klasse i verden, de bedste steder i første klasse og den bedste service i første klasse. Nogle af funktionerne ombord på Etihad inkluderer brugen af støjdæmpende hovedtelefoner og dæmpbar belysning for at holde passageren godt udhvilet.
7. Lufthansa, Tyskland
I de senere år måtte det tyske luftfartsselskab skrumpe markant ned i budgettet. Heldigvis påvirkede dette ikke tjenesten og den samlede kvalitet af tjenesten. Og for de bedste resultater anbefaler Skytrax at tilføje nyere A380 og 748-8 fly til flåden.
Lufthansa indtog førstepladser som det bedste europæiske flyselskab og for en fremragende førsteklasses restaurant.
6. EVA Air, Taiwan
Det var EVA Air, der var banebrydende for oprettelsen af premium-økonomiklassen på Boeing 777. Skytrax tildelte det taiwanesiske luftfartsselskab en pris for de reneste hytter i verden og den mest behagelige forretningsklasse.
5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong
Selvom det Hong Kong-baserede flyselskab har mistet et point i forhold til 2016-vurderingen, beholder det stadig sin plads som et af de mest respekterede luftfartsselskaber i Stillehavet. Med en stor Boeing 777-300ER-flåde til rådighed og tilbyder en høj frekvens af flyvninger, er Cathay et af de bedste asiatiske virksomheder. Skytrax-korrekturlæsere er komfortable med komfortable Cathay-sæder, servicekvalitet og underholdning under flyvningen. Der var dog også utilfredsstillende anmeldelser på grund af overbelastning og ustabilt vejr ved Cathay-basen i Hong Kong.
4. Emirater, Dubai
I løbet af de sidste 30 år er Emirates blevet en af de førende langdistanceflyoperatører i verden. Flyselskabets underholdningssystem inkluderer et stort udvalg af film, musik og spil på anmodning og på flere sprog. Der vil være noget at gøre i flugt, og for børn får de blyanter, malerbøger og blødt legetøj.
I 13 år i træk har Emirates været førende i kategorien "Bedste underholdning om bord på fly."
3. Alle Nippon Airways, Japan
Skytrax tildelte ANA-medarbejdere titlen "Bedste personale i Asien", hvilket betyder, at flyselskabet har demonstreret service af høj kvalitet i luften og på jorden efter at hilse på passagererne i lufthavnen. Japanerne er kendt for deres høflighed og respekt for andre mennesker, men ANA-klienter vil dog finde en fantastisk personalevenlighed, en positiv atmosfære i lufthavnen og behagelige flyvninger med sammenklappelige sæder og USB-stik, også i økonomiklasse.
2. Singapore Airlines, Singapore
I henhold til parametre som den generelle servicekvalitet, sædetes komfort og holdning hos flygtninge er Singapore Airlines som regel årligt blandt lederne ved World Airline Awards.
Personlige tv med masser af underholdning og varme håndklæder i stedet for de sædvanlige slikkepind før start er bare nogle af Singapore Airlines fordele. Flyselskabets base er Changi lufthavn, der i fem år i træk ikke har givet konkurrenterne titlen som den bedste lufthavn i verden ifølge Skytrax. Singapore Airlines er det bedste flyselskab i Asien, har priser for den bedste premium økonomiklasse og uovertruffen komfort sæder i businessklassen.
1. Qatar Airways, Qatar
Efter at have faldet til andenpladsen i 2016 var Qatari-luftfartsselskabet i stand til at genvinde titlen "verdens bedste flyselskab." Anmelderne roste de meget komfortable sæder og den interessante underholdning, hvilket lyser op for lange flyvninger.
Flyselskabet tilbyder mere end 150 destinationer over hele verden og udvider konstant sin flåde til også at omfatte den nyeste generation af langtransportfly, herunder Boeing 787 Dreamliner og Airbus A350. Qatar Airways har også vundet priser som det bedste flyselskab i Mellemøsten og en fremragende forretningsklasse.