Hvert år finder virksomheder nye måder at interessere forbrugerne med deres produkter på. Til dette bruges attraktive marketingordninger og reklamekampagner med et stort budget.
Nogle af dem, såsom den langvarige McDonald's Monopol-reklamekampagne, øger virksomhedens overskud markant og bliver grundlaget for forbrugerkultur. På den anden side af spektret er der dog de mest katastrofale reklamekampagner i historien. I dag fortæller vi dig om de mest berømte af dem.
10. Sunny Co og Pamela Badetøj
I sommeren 2017 tilbød California-baseret opstart, Sunny Co Clothing, Instagram-brugere en gratis badedragt i stil med den legendariske badedragt i ét stykke, som Pamela Anderson bar på tv-showet Malibu Rescue, til en pris af $ 64,99.
Alt hvad du skulle gøre for at få det til var at offentliggøre et salgsfremmende foto af en pige i en sund co-badedragt, markere producenten på det og betale forsendelsesomkostningerne for levering af badedragt.
Over 330.000 mennesker deltog i reklamekampagnen, og trods mange tekniske problemer opfyldte Sunny Co ikke desto mindre delvist sit løfte ved at sende over 50.000 gratis svømmetøj til kunderne.
Dette er ikke at sige, at denne fejl ødelagde SunnyCo, da mærket var i rampelyset. Men det koster bogstaveligt for meget.
9. Chevy og gør-det-selv-reklame
En af de mest mislykkede reklamekampagner i moderne historie er blevet knyttet til det berømte bilmærke Chevy. I 2006 gav han fans muligheden for at oprette deres egne annoncer for Chevy Tahoe gennem hjemmesiden.
Som forventet så kritikerne af mærket i konkurrencen en mulighed for at påpege de identificerede mangler i Tahoe især eller Chevy generelt. Mange af disse materialer forblev på konkurrencewebstedet i meget lang tid, da GM (moderselskabet til Chevy) specifikt oplyste, at det ikke ville fjerne “negative” annoncer, kun “stødende”.
I sidste ende ser det ud til, at GM bestemt har undervurderet antallet af Internet-trold, kritikere og simpelthen giftige personligheder på Internettet.
8. Fiat og kærlighedsbreve
I 1994 sendte bilproducenten Fiat 50.000 anonyme kærlighedsbreve til unge kvinder i Spanien.
Brevene, skrevet på lyserødt papir, overdrev komplimenter til modtagerne og foreslog, at de skulle på et "lille eventyr", som om "i går mødte vi på gaden igen, og jeg bemærkede, hvordan du så ud med interesse i min retning".
Men før Fiat formåede at sende et andet brev, der afslørede det sendende selskabs navn, blev det klart, at forfremmelsen mislykkedes elendigt. I stedet for at vække nysgerrighed førte disse breve til panik og frygt for, at nogen trakasserede disse kvinder.
7. American Airlines og AAirpass
American Airlines havde mildest talt en vanskelig historie, men dets laveste punkt opstod i de tidlige 1980'ere - det tidspunkt, hvor flyselskabet hurtigt mistede penge og måtte komme med noget for at forblive flydende.
Løsningen var et eksklusivt medlemsprogram kaldet AAirpass. Ideen var enkel: For kun $ 250.000 kunne du få et pas, hvilket gav dig retten til førsteklasses gratis flyrejser.
Problemer startede i 2007 (igen midt i økonomiske problemer), da AA indså, at nogle mennesker brugte deres badges for ofte, og det kostede virksomheden millioner af dollars. Adgangskrenkere blev fjernet fra systemet (med henvisning til "svigagtig aktivitet"), men spørgsmålet om misbrug af AAirpass blev dog først afgjort efter flere års retstvist. I øjeblikket huskes denne katastrofale reklamekampagne for det meste som et højt profileret eksempel på en kolossal forretningsfejl.
6. Hoover- og returflyvninger
I slutningen af 1992 havde Hoover for mange vaskemaskiner og støvsugere. Derfor lancerede hun en reklamekampagne, hvor der tilbydes billetter til returrejser i visse lufthavne i USA eller Europa med hver køb af støvsuger.
Selvom marketingfolk håbede, at kunderne ville købe dyre modeller, satte de et minimumsbeløb for køb af udstyr til £ 100, eller omkring $ 166 i dag.
Så snart folk så reklamen, begyndte de aktivt at købe Hoover-produkter, og virksomheden havde simpelthen ikke støvsugere til alle, og på samme tid penge til at betale for flybilletter, der koster mere end købet.
Som et resultat af langvarig retssag i USA og Storbritannien tabte Hoover omkring 50 millioner pund.
5. Rød hummer og den endeløse krabbe
Mange virksomheder vurderede forkert forbrugernes efterspørgsel, når de distribuerede noget gratis (for eksempel Sunny Co Clothing), men ingen af dem gjorde det så katastrofalt som Red Hummer.
Den Uendelige Crab-forfremmelse i 2003 kostede initiativtagere millioner af dollars i løbet af en kort periode og førte til fratræden af virksomhedens præsident Edna Morris.
Red Lobsters taktiske fejl var at undervurdere, hvor mange gange kunderne ville anmode om en anden plade med krabbe i et besøg. Derudover, mens nogle kunder nød at spise den "endeløse krabbe" for $ 20, hældede en enorm kø op i lobbyen på restauranten, og dette bidrog ikke til image af virksomheden eller øget sin fortjeneste.
4. Dr. Pepper and Guns N ‘Roses album
Oprettelsen af Guns N ‘Roses, med titlen“ Chinese Democracy ”, begyndte i 1994. Fjorten år senere, i 2008, var albummet stadig i produktion. Og det så ud til, at han aldrig ville blive en realitet. Imidlertid i 2008, den amerikanske læskedrikke gigant Dr. Pepper lovede, at han ville give en gratis dåse af sin drink til enhver amerikaner, hvis albummet blev udgivet i slutningen af året.
Til alles overraskelse frigav Guns N ‘Roses deres nye album den 23. november 2008. For at opfylde sit løfte, Dr. Pepper skabte en en-dages kupon den dag, der kunne udveksles med en gratis dåse drikke. Men mange mennesker klagede over, at kuponen det meste af dagen ikke var tilgængelig.
Når alt kommer til alt promoveringen af Dr. Peber viste sig at være utilstrækkelig, og dette påvirkede opfattelsen af albummet negativt. To dage senere, den 25. november 2008, sagsøgte Guns N 'Roses forsanger Axl Rose firmaet og krævede undskyldning.
3. McDonald's og sommer-OL i 1984
For at opretholde en patriotisk ånd under sommerlekene i 1984 oprettede McDonald's en annoncekonkurrence kaldet "Når USA vinder, vinder du."
Forudsætning: Hvis USA modtager en medalje, vil du modtage gratis mad (Big Mac til guld, pommes frites til sølv og Coca-Cola til bronze).
Det, der dog virkede som en rimelig måde at udnytte årets største sportsbegivenhed på, var et markedsførings-mareridt for McDonald's, efter at Sovjetunionen boikottede OL. Dette førte til det faktum, at atleter fra USA modtog så mange medaljer, at der i nogle McDonald's restauranter ikke engang var nok branded burger chain
2. Coca-Cola og MagiCans
Ideen om denne mislykkede reklamekampagne virkede i første omgang fremragende. Blandt de millioner af Coca-Cola-dåser, der var fordelt over De Forenede Stater, var der et antal MagiCans, specielle dåser med en "gylden billet" inde. Priser blev skjult i dem, som blev tilgængelige, så snart banken blev åbnet.
For at forhindre, at sådanne præmier blev fundet for let, var de placeret i et rum, der indeholdt en erstatning for almindelig soda - en (ikke-giftig) blanding af kloreret vand og en ukendt beskidt væske, klart designet til at forhindre brugen af indholdet.
Handlingen blev aflyst kun få uger efter adskillige rapporter om problemer med banker: væsken ødelagde prisen, eller prisen flydede ikke overhovedet, eller - i et trist tilfælde - barnet drak denne væske.
1. Pepsi og gave
I de tidlige 90'ere lagde Pepsi sig bag Coca-Cola på udenlandske markeder. Derfor, i et forsøg på at få succes i Sydøstasien, udviklede Pepsi filippinske ledere en original marketingplan kaldet Numeric Fever. Det blev lovet, at en heldig vinder, der fandt en vindende trecifret kode under hætten på drikken, ville modtage 1 million pesos (ca. 40.000 amerikanske dollars). Og mange andre vindere modtager trøstepræmier, såsom gratis drinks.
Visse numre skulle ikke have været valgt som vinder. En sådan ”taber” var nummer 349, der blev trykt på 800.000 flaskestykker. Men konsulentfirmaet, der var ansat for at vinde det vindende nummer, modtog åbenbart ikke en note med unødvendige numre, og da hendes computer valgte det vindende nummer, viste det sig at være ... 349.
Ude af vilje til at betale milliarder af pesos, meddelte Pepsi til vinderne, at dækkene ikke havde den korrekte sikkerhedskode. Og Pepsi-oprøret begyndte på Filippinerne. Molotov-cocktails fløj til selskabets aftappningsanlæg, lastbiler, der transporterer Pepsi-produkter, blev vendt og brændt, og domstolene blev spækket med tusinder af retssager.
Som et resultat voksede Pepsis frivillige $ 2 millioner i præmieudbetalinger hurtigt til mere end $ 10 millioner i restitution og juridiske gebyrer.
